「スマホの料金を節約したいけどネットで手続きをできるか不安」
「どの会社が自分に合っているのかわからない…」とお悩みではありませんか?

そんな方にぜひおすすめしたいのが、NTTドコモが提供するシンプルで使いやすいサービス「ahamo(アハモ)」です。

ahamoは、料金プランがわかりやすく、30GBの大容量データや海外ローミングが追加料金なしで使えるなど、魅力がたくさんあります。

この記事では、ahamoの基本情報から料金プランの解説、他社との違いをわかりやすく解説します。さらに、申し込み手順、契約後に困ったときの対処法まで丁寧に紹介します。

格安スマホ・格安SIMに初めて契約する方、いざという時に窓口サポートが欲しい方!ぜひおすすめのスマホサービス「ahamo」に乗り換えて、お得にスマホを活用しましょう!

ahamoとは?基本情報を解説

ahamo(アハモ)とは、NTTドコモが提供する、料金プランがシンプルでわかりやすいスマホサービスです。

月額料金が抑えられるうえ、毎月使えるデータ量も十分確保されています。スマホ代を節約したい方におすすめです。

ahamoの概要と特徴

ahamoの4つの特徴を紹介します。

  • 料金がシンプルでわかりやすい:プランは2つのみ。複雑なオプション料金はほとんどありません
  • 30GBの大容量データが使える:メールやLINE中心+ネット検索やたまに動画を見る場合も十分カバーできます。
  • 5分以内の通話料金が無料:ちょっとした電話や予約は無料の範囲で足りるケースも多いでしょう
  • 海外でも追加料金なしで使える:海外旅行や出張が多い方も同じスマホをそのまま使えます

スマホ料金を節約したい、普段から動画やゲーム、通話などよくスマホを活用している方におすすめです。

NTTドコモとの関係性

ahamoはNTTドコモが公式に提供しているプランで、通信エリア・品質はドコモと同等です。

他の格安SIMは大手キャリアから回線をレンタルしています。そのため、通勤・通学ラッシュ時間や昼間のような、多くの人がスマホを使う時間帯では、他の格安SIMはつながりにくくなってしまうケースがあります。

しかしahamoはNTTドコモが直接提供しているサービスなので、同じ回線を使っています。そのため、つながりやすさにストレスを感じないのがメリットです。

海外でもローミングの対応と設定

ahamoは海外91以上の国・地域でデータ通信を利用できます。

追加料金や特別な手続きは不要で、設定はスマホの「データローミング」をオンにするだけと非常に簡単です。

ahamoプランの種類と料金

ahamoのプランは「30GBの通常プラン」と「110GBの大盛りオプション」の2種類です。使うデータ量に合わせて、プランを選びましょう!

実際に使ってみて「思っていたより使った・使ってない」場合は、プランを変更するだけでOKです!プラン変更はahamoのマイページからいつでも簡単にできます。

各プランの詳細と料金一覧

ahamoのプランと料金を紹介します。

プランahamo(通常プラン)ahamo大盛り(大盛オプション)
料金2,970円(税込)4,950円(税込)
月使用量30GB110GB


どちらのプランでも通話1回につき5分以内の無料通話が含まれています。
5分を超えると、30秒あたり22円の通話料金が加算されます。

他の格安SIMとの違いを比較

ahamoはNTTドコモが運営している格安SIMのため、通信が安定しやすいのが最大の強みです。

毎月使えるデータ通信量が多く、海外ローミングが無料など、サービス面でも優れています。また、手続きは基本的にオンラインで行いますが、どうしても困った時はドコモショップで直接確認したりサポートをお願いできます。

このことから「ネットに慣れておらず、いざという時は窓口サポートがあった方が安心」「スマホをよく活用していて、通信量が多い」という方には、ahamoをおすすめします。

ahamoプランの選び方のコツ

スマホの利用状況によって、おすすめのプランは変わります。

普段のデータ使用量を確認すると、プランを決める手がかりになります。

利用通信量の目安

使い方によって、通信量は変わってきます。おすすめのahamoプランを紹介します。

  • メールやLINE中心 → 30GB(通常プラン)で十分
  • 動画視聴やゲームをよく使う → 110GBの大盛りオプションが安心

具体的に、ahamoのプランの通信量で何ができるかを見ていきましょう。

ahamoのプランでスマホを使える目安

※参考:ahamo公式サイト:用途別の利用可能ボリューム

スマホをよく使っている方でも、自宅にWi-Fiがある、またはフリーWi-Fiをよく使っている方はスマホ自体の通信量がかかっていない場合もあるので、Wi-Fi環境も合わせて確認しましょう。

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迷ったらいったん30GBプランの契約がおすすめです。

月の途中でギガを使い切ってしまった場合は、データチャージで追加購入できます。(1GBあたり550円)

使い方にあわせて「かけ放題オプション」を追加

ahamoは「通話1回につき5分以内の無料通話」が含まれているため、ちょっとした電話は基本料金で十分カバーできます。

長電話が多い方には「かけ放題オプション(月額1,100円)」を追加すると安心です。月に25分以上の長時間通話をする方におすすめです。(通話の超過料金・30秒あたり22円をベースに計算)

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家族や友人とよく電話をする場合は、LINEの電話機能がおすすめです!

通話料はかからず、データ通信量を使って電話ができます。

ahamoの申し込み方法

ahamoの申し込みはオンラインが基本ですが、画面の案内に沿って手続きを進めるだけで簡単にできます。

オンラインでの手続き手順

ahamoの手続き手順を簡単に紹介します。

  • ahamo公式サイトにアクセス※ahamoの申し込みはこちら
  • 「申し込み」を選ぶ
  • プランを選択
  • 必要情報を入力し、本人確認書類の画像をアップロードする
  • SIMカードが届く(端末を同時に申し込んだ方はスマホも届く)
  • 開通手続きを行い、スマホにSIMカードを入れて利用開始

MNP(番号移行)の方法

現在の電話番号をそのまま使いたい場合は、今の携帯会社で「MNP予約番号」を取得し、ahamo申し込み時に入力します。

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ドコモを使っている方は、この手続きは不要です!

dアカウントのページからahamoへ切り替え手続きができます。

初期設定と端末受け取りについて

申し込み完了後、SIMカードが郵送されます。SIMカードが届いたらスマホに挿入し、開通手続きを行います。

開通手続きはWEBやアプリ、電話で行います。(ahamoの契約方法によって異なります)

手続きが完了し、通信を確認できたら完了です!

契約時の注意事項と事前準備

ahamoの契約をする前に、注意する点・確認した方が良い点をまとめました。

  • 本人確認書類を用意する(おすすめはマイナンバーカード。運転免許証や住民基本台帳カードなどもOK)
  • dアカウントを作成しておく
  • スマホがahamoに対応しているか確認する

特に対応機種の確認は重要です。お持ちのスマホがahamoに対応していない⋯という場合は、契約時に端末も合わせて購入するとおすすめです。

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ahamoでは端末がお得に買えるキャンペーンを定期的に開催しています!

ahamoを契約した後のトラブル対策

ahamoは契約するときや、契約後も、困った時に相談できる仕組みを用意しています。
主な方法を3つお知らせします。

ahamoサイトの「よくある質問」をチェック

基本的な設定やトラブルは、公式サイトの「よくある質問」で解決できることが多いです。

契約前はもちろん、契約後に聞きたい内容についてもカバーしています。

たとえば、「ahamoサイトでの新規契約の場合、SIMカードはどのくらいで届きますか?」「利用料金の支払い方法を変更したい」といった質問・解決方法が載っています。

ahamoよくあるご質問

※参照:ahamo「よくあるご質問

無料のサポートチャットで相談する

ahamoのチャットサポートを使うと、AIや専門スタッフが質問に答えてくれます。

文章でやりとりするので、直接のやりとりは緊張する、用語がよくわからない場合も気軽に利用できます。

年中無休で対応しており、受付時間はAIは24時間、専門スタッフは午前9時~午後10時と幅広い時間帯で対応しているので、思い立った時にすぐ相談できます。

それでも解決しない場合はドコモショップの窓口へ

「よくあるご質問」や「サポートチャット」を活用しても疑問が解決しない場合は、ドコモショップの窓口で相談しましょう。

窓口での問い合わせは有料(3,300円(税込))ですが、対面で直接話しながらサポートを受けることができます。

スマホが壊れて使えなくなってしまった場合も、ドコモショップで直接修理を依頼できます。(修理代金や代替機貸出料金は別途かかります)

まとめ

ahamoシンプルで使いやすい料金プランで、スマホ代を抑えたい方におすすめです。

プランは2つ、オプションは通話し放題にするかを選ぶだけです。

オンライン申し込みが基本ですが、サポート手段が充実しているため、スマホに不慣れな方でも安心して利用できます。

  • スマホ代を抑えたいけど、安心感が欲しい
  • ネットをあまり使っていないので、トラブルがあった時に対応できるか心配

という方には、特におすすめです。

ahamoに乗り換えて、快適でお得なスマホライフを送りましょう!