解約金・違約金｜2026年の最新ルールをやさしく解説

「乗り換えたいけど、解約金で2万円くらい取られそうで踏み出せない…」

自分も何年もそう思って、乗り換えを先延ばしにしていました。

結論からお伝えすると、2026年の今、通常の使い方をしていれば解約金は0円〜1,100円で済みます。

制度が大きく変わっていたことを、自分も乗り換えを検討するまで知りませんでした。「高い解約金を払うくらいなら今のままでいいか」と思い込んでいた数年間、実はずっと高い料金を払い続けていたわけです。

この記事では、自分が乗り換え前に各キャリアの最新ルールを調べた結果をまとめています。「2026年の今、乗り換えるといくらかかるか」を中心に、できるだけわかりやすくお伝えします。

解約金・違約金、何が変わったの？

以前は「2年縛り（定期契約）」という仕組みがあり、更新月以外に解約すると1万円〜1万数千円の解約金がかかっていました。「2年縛り」とは、2年間使い続けることを条件に月額料金が安くなる代わりに、途中で解約すると高い解約金を取られる契約のことです。

この仕組みに対して総務省が規制を強化し、2022年7月の電気通信事業法改正（消費者保護ルールの見直し）によって、解約金の上限が1,100円（税込）に引き下げられました。

さらに大手3キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）は、2021〜2022年にかけて「2年縛りのある定期契約」自体を廃止しています。

つまり今のスマホ契約のほとんどは、いつ解約しても0円〜1,100円しかかかりません。

2026年・乗り換えでかかる費用一覧

乗り換えにかかる費用は「解約金」だけではありません。実際にかかる可能性のある費用を①〜⑤に分けて整理します。

① 契約解除料（解約時にかかる料金のこと）

通常の使い方をしていれば、基本的に0円です。

ただし各キャリアとも、「通常の利用目的外」と判断される短期解約（1年以内の解約など）には1,100円の解除料がかかるルールを2025年以降に新設しています。普通に使っていれば対象になることはほぼありません。

② MNP転出手数料（電話番号を引き継ぐときにかかる料金のこと）

ドコモ・au・ソフトバンクすべて、Web手続きでは0円です。

店頭・電話での手続きでも上限1,100円とされていますが、実際は0円のケースがほとんどです。（総務省の公式サイトでも確認できます）

③ 新規契約事務手数料（乗り換え先でかかる手数料）

これは乗り換え元ではなく、乗り換え先のキャリアにかかる費用です。

オンライン専用ブランドのahamo・povo・LINEMOは、Web申し込みなら0円。キャリアショップ（店頭）での契約は3,300〜3,850円かかる場合があります。できるだけ公式サイトからWeb申し込みをするのがお得です。

④ 端末残債（分割払いで残っているスマホ本体代のこと）

「乗り換えたら残債を一括で払わされる」と思っている方が多いですが、これは誤解です。

乗り換えても残債はなくならず、これまで通り分割払いが続くだけです。強制的に一括請求されるわけではありません。（※3回線以上など例外的なケースもあるため、事前に各社の公式サイトでご確認ください）

⑤ オプションの解約料

使っていないオプション（保険・セキュリティサービス等）を解約するタイミングを合わせることで、翌月以降の余分な出費を防げます。多くのオプションは解約料0円です。

キャリア別・2026年の解約費用まとめ

ドコモ・au・ソフトバンクそれぞれの解約費用を一覧にまとめました。

キャリア	契約解除料	MNP転出手数料	端末残債の扱い
ドコモ	0円（短期・利用実態なしは1,100円）	0円（Web）	継続して分割払い
au（UQ mobile含む）	0円（1年以内解約は1,100円）	0円（Web）	継続して分割払い
ソフトバンク	0円（LINEMO当月解約のみ990円）	0円	継続して分割払い

※2026年4月時点の情報です。最新は各社公式サイトでご確認ください。乗り換え先の事務手数料（ahamo・povo・LINEMOはWeb申込なら0円）は含みません。ソフトバンクの短期解約ルールは法人向けプランを除き廃止済みです。

💡 解約費用の目安がわかったら、次は乗り換え先を確認してみましょう。まず公式サイトを見るだけでOKです。

ドコモユーザーで解約金が気になっていた方は、ahamoならドコモ回線そのまま・電話番号そのままで切り替えられます。

ソフトバンクユーザーなら、LINEMOへの切り替えがスムーズです。

auユーザーなら、povoは基本料0円から始められて、解約金もかかりません。

解約で損しないための3つのチェックポイント

乗り換えで後悔しないために、事前に確認しておきたいポイントを3つ紹介します。

① 端末残債の金額を確認する

各キャリアのマイページや月次請求書から、いまいくら残債があるかを確認しますょう。「分割払いが続くこと」自体は問題ありません。ただ、金額を把握した上で乗り換えた方が安心です。

確認方法：ドコモなら「My docomo」、auなら「My au」、ソフトバンクなら「My SoftBank」のマイページから今すぐ確認できます。

② キャリアメールの引き継ぎを確認する

「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」などのキャリアメールは、解約後は原則として使えなくなります（月額料金を払えば持ち運べるサービスもあります）。

重要な連絡先にキャリアメールを使っている場合は、乗り換え前にGmailなどの無料アドレスへ変更しておくのをおすすめします。

③ 「なんとなく不安」で先延ばしにしていないか確認する

「解約金がありそう」「手続きが面倒そう」という漠然とした不安で乗り換えを先延ばしにしている場合、その間ずっと高い料金を払い続けることになります。

たとえば月の差額が2,000〜3,000円なら、1年延ばすと2〜3万円の損です。まず公式サイトで「自分の解約条件」だけ確認してみるのが、一番小さくて確実な第一歩です。

✅ 不安が解消されたら、まず公式サイトを確認するだけでOKです。マイページから今すぐ自分の解約条件を確かめてみましょう。

ドコモユーザーで解約金が気になっていた方は、ahamoならドコモ回線そのまま・電話番号そのままで切り替えられます。

ソフトバンクユーザーなら、LINEMOへの切り替えがスムーズです。

auユーザーなら、povoは基本料0円から始められて、解約金もかかりません。

まとめ｜2026年の解約金は、ほぼ0円

2026年の今、スマホの解約金・違約金は通常の使い方をしていればほぼ0円です。

「2万円取られる」というイメージは、数年前の古い情報です。2022年の法改正以降、大手3キャリアはそろって定期契約（2年縛り）を廃止しており、今は「いつ解約しても0円〜1,100円以内」が原則になっています。

乗り換え時に注意すべきは、むしろ端末残債（分割払いの残り）と乗り換え先での事務手数料（店頭の場合）の2点です。まずこの2点を確認するだけで、乗り換えの全体像がかなり見えてきます。

※この記事の情報は2026年4月時点のものです。各社のルールは変わる可能性があるため、最終確認は必ず各キャリアの公式サイトでお願いします。

さいごに

「解約金が怖くて」と思っていた時期が、自分にも何年もありました。制度が変わっていたことを知らずに、ずっと損し続けていたと気づいたとき、もっと早く調べればよかったと思いました。

同じように乗り換えを迷っている方の参考になれば、うれしいです。まずは公式サイトで自分の状況を確認してみてください。